よくあるご質問

お支払いについて

どんな支払方法がありますか?

各種クレジットカード決済、PayPay決済、楽天Pay、Apple pay、Google pay、Shop Payをご利用いただけます。

領収書を発行してもらえますか?

必要な場合は、お手数おかけいたしますがお問い合わせよりご連絡ください。

インボイス制度における登録番号が記載された請求書は、注文完了メールよりダウンロードが可能です。

商品のお届けについて

送料はいくらですか?

送料は全国一律¥600(税別)です。
1回のご注文の商品合計金額が5,500円(税別)以上の場合は送料無料となります。

配送先を複数にできますか?

1回の注文でご指定いただける配送先は1か所です。複数の配送先をご指定される場合は、配送先ごとにご注文ください。

配送先を複数にしたいのですが、送料はどうなりますか?

1回の注文でご指定いただける配送先は1か所です。複数の配送先をご指定される場合は、配送先ごとにご注文ください。
送料は全国一律¥600(税別)です。
1回のご注文の商品合計金額が5,500円(税別)以上の場合は送料無料となります。

配送業者はどこですか?

セイノースーパーエクスプレス便となります。

お届け日時は指定できますか?

お届け日のご指定は可能です。最短日でのお届けが必要ないなどの場合は「お問い合わせ」よりご連絡ください。

時間指定については運送会社の都合上、指定ができません。

返品・交換はできますか?

恐れ入りますが、お客様都合での返品・交換は対応いたしかねます。ご承知おきください。 

初期不良による返品・交換については対応させていただきますので、お問い合わせよりご連絡ください。